bd787 গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bd787 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "আপনার")-এর মধ্যে প্রযোজ্য। আপনি যখন https://bd787.tech ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

bd787 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ — দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব।

২ তথ্য সংগ্রহ

২.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

নিবন্ধন, লগইন বা অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য — ন্যূনতম ২১ বছর)
• বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• বসবাসের ঠিকানা ও জেলা
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইকরণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• পেজ ভিউ ও সেশনের সময়কাল
• ক্লিক প্যাটার্ন ও নেভিগেশন ইতিহাস
• ডিভাইসের অবস্থান (শুধুমাত্র অনুমতি দিলে)

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগৃহীত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা আমাদের পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার কাছ থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

৩ তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

৪ তথ্য শেয়ারিং

৪.১ তথ্য শেয়ারিংয়ের নীতি

bd787 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি পার্টনার: Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনী বা আদালতের বৈধ আদেশে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৪.২ তৃতীয় পক্ষের চুক্তি

আমাদের সাথে কাজ করা সকল তৃতীয় পক্ষ একটি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং কোনো অবস্থাতেই অন্য কারো কাছে হস্তান্তর করতে পারবে না।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৫.১ কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে। bd787 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী তথ্য।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

জনপ্রিয় ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের পদ্ধতি: Chrome → সেটিংস → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা → কুকি; Firefox → বিকল্প → গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা; Safari → পছন্দ → গোপনীয়তা।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে bd787 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য) এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত দুর্বলতা পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।

তবে কোনো ডিজিটাল ব্যবস্থাই ১০০% নিরাপদ নয়। আপনিও আপনার পাশ থেকে দায়িত্বশীল আচরণ করুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি। সাধারণভাবে প্রযোজ্য মেয়াদগুলো নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয়, যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।

৮ আপনার অধিকার

bd787-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সহজলভ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আগে দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য

bd787 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে না পারে। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের জানান।

১০ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর পরিষেবা সংযুক্ত রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

bd787 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বনামধন্য পার্টনারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মান মেনে চলে।

পেমেন্ট পার্টনার হিসেবে bKash, Nagad, Rocket ও Upay তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। লেনদেনের সময় আপনি তাদের প্ল্যাটফর্মে যে তথ্য প্রদান করেন তা সম্পূর্ণরূপে তাদের নীতির আওতাধীন।

১১ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা বা সংরক্ষণ করা হতে পারে। এটি মূলত গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি পার্টনারদের সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা রয়েছে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা হচ্ছে। সকল ক্ষেত্রে এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করা হয়।

১২ নীতি পরিবর্তন

bd787 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে অগ্রিম নোটিশ পাঠাব।

এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা নীতির বর্তমান সংস্করণ প্রতিফলিত করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১৩ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে উপলব্ধ (বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা — রাত ১১টা)
• প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে

আমাদের গোপনীয়তা দলের প্রধান লক্ষ্য হলো আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা এবং আপনার যেকোনো উদ্বেগের দ্রুত সমাধান করা।